jim wissels

Mede-eigenaar Jim werkt al zo’n 20 jaar bij Maruna en kent de organisatie en markt door en door. Hij kwam vanuit een groot ICT-bedrijf en wilde eigenlijk starten als zelfstandige. Het was in dezelfde tijd dat Six Sigma naar Nederland overwaaide en Maruna op zijn pad kwam. Commercieel gezien kwam het nog niet echt uit de verf en ze konden wel iemand zoals hij gebruiken.

De organisatie groeide; vanuit sales & marketing bouwde hij aan het concept van coaching, training en detachering. Ook de Lean trainingen kwamen erbij en Continu Verbeteren kreeg gestaag vorm. Inmiddels is de markt ontploft en zijn er vele aanbieders. Maar Jim is trots op Maruna zich onderscheidt. Maruna gaat veel verder dan het aanbieden van een incompany training. Het draait om continuïteit bij klanten, constant blijven leren en een blijvende cultuuromslag.

Het aanbod van Maruna is compleet en met de komst van Patricia in de organisatie is ook de interne structuur en cultuur verbeterd. Jim kijkt op gevoel naar de markt, waar Patricia structureert en analyseert. Hij merkt dat het hele team op elkaar is ingespeeld en elkaar aanvult. De creatieve relatiebeheerder die hij is, maakt dat veel klanten trouw zijn aan Maruna. Er is veel vertrouwen en Maruna staat erom bekend altijd afspraken na te komen. ‘Ze weten wat ze aan ons hebben’ zoals hij zelf zegt. Een deskundige, betrouwbare en toegankelijke partner die organisaties blijvend helpt om te verbeteren.

Gelukkig blijft er voor hem genoeg tijd over om lekker te gaan kiten op zee. Hij geniet van de vrijheid van deze lifestyle; het dé manier om even los te komen van het dagelijks leven. Geen wind? Dan vindt je hem bij een concert of feestje, of simpelweg in de tuin om het gras te maaien.