Wat is continu verbeteren?

Continu verbeteren is een manier van werken, gebaseerd op de Lean – principes, waarbij medewerkers uitgedaagd worden het beste uit zichzelf en de organisatie te halen.

Werk plannen

Prestaties monitoren

Verbeteren

Onze aanpak

KENNISMAKING EN SELECTIE VAN BENODIGDE ONDERSTEUNING

• Bezoek on-site: kennismaking opdrachtgever & Maruna consultant
• Definiëren van eindbeeld programma continu verbeteren
–>Zicht op benodigde programmaondersteuning
–>Concrete planning en tijdsframe

 OPSTART PROGRAMMA MET TEAM EN PROBLEEMDIAGNOSE 

• Check bestaande strategie en vertaling naar organisatie
• Gezamenlijke start met verbeterteam
–>Nulmeting klanttevredenheid, huidige resultaten   en medewerkerstevredenheid
–>Diagnose verbeterpotentieel
–>Vertaling naar concrete programmadoelstellingen

 OPERATIONEEL MANAGEMENT EN TRAININGEN

WAVE 1 
• Valuestream Mapping Workshop
• Trainingen en workshops Lean (Six Sigma) / Leiderschap
• Implementatie dag – en weekstarts: Daily Management
–>Duidelijke aandachtsgebieden geïdentificeerd
–>Het verbeterteam communiceert met een verbetertaal
–>Gedragen KPI metingen voor doelgerichte dagelijkse verbeteringen

WAVE 2 
• Introductie Kaizen en A3 methodiek – on the job training
• Verbeterideeën en projecten omzetten
–>Zichtbare verbeteringen in de werkomgeving en resultaten
–>Getrainde Kaizenfacilitators en A3 werkwijze geïmplementeerd
–>Het team kan problemen duidelijk omschrijven en zelfstandig oplossen

BORGING PROGRAMMA VOOR CONTINUÏTEIT

• Overdracht aan organisatie
• Inbedden en monitoren van het verbeterprogramma
–>Verbeterorganisatie intern gedefinieerd
–>Monitorsysteem geïmplementeerd voor continuïteit

CONTACTFORMULIER

JE KUNT ONS OOK BELLEN.

Bellen is vaak net zo handig. We kunnen dan direct je vraag beantwoorden en je adviseren over de mogelijkheden die wij bieden. Je voorzien van een goed advies vinden wij belangrijk en is bovendien geheel kosteloos.

Grit Knopf, Programma Manager

Continu Verbeteren

026 – 3707200