Kaizen Facilitator
Prestaties moeten omhoog, doorlooptijden korter, processen effectiever, en tegelijk moeten de kosten verlaagd, genoeg aanleiding om te verbeteren, maar hoe zorg je voor de juiste aanpak, en dat de verbetering blijvend en structureel is? Het vergroten van het probleemoplossend vermogen van mensen en het creëren van een cultuur waarin permanent processen worden verbeterd staat centraal binnen de Lean Filosofie.
“Accept processes are always broken, but teach people to solve problems”
-Michael Ballé-
De rol van een Kaizen facilitator is om het team te begeleiden bij de uitvoer van het kaizen-stappenplan en het bewaken van de intermenselijke aspecten die van invloed zijn op het samenwerkingsproces van het verbeterteam.
Wat is Kaizen?
In het Japans betekent kaizen “voortdurende verbetering”, stap voor stap bezig zijn met de verbetering van een product of een dienst.
Kaizen is een methodiek om problemen te onderzoeken en verbeteringen te realiseren in multidisciplinaire teams. Het kaizen-stappen plan helpt om op gestructureerde wijze de bronoorzaken van het probleem te onderzoeken en de juiste tegenmaatregelen te bedenken.
Inhoud training
De toekomstige facilitator wordt voorbereidt om Kaizen Events te gaan begeleiden aan de hand van het Kaizen stappenplan. U leert kennis maken met tools en technieken die u kunnen helpen bij de uitvoer van deze stappen.
Daarnaast krijgt u door middel van workshops en oefeningen inzicht en vaardigheden in het functioneren en de samenwerking van een verbeterteam zodat u niet alleen de procedure maar ook het proces leert aansturen en begeleiden.
De training is tevens een onderdeel van het Lean Facilitator en Lean Champion traject.
Na afloop van de training:
Bent u staat verbeteringen te realiseren met behulp van het Kaizen stappenplan
Heeft u vaardigheden ontwikkeld om verbeterteams te begeleiden en aan te sturen.
Heeft u inzicht in de technieken van effectieve besluitvorming
Kunt u onderscheid maken in de verschillende teamrollen
Kunt u de verschillende aspecten van groepsdynamiek onderscheiden.
Heeft u geleerd hoe u brainstormtechnieken kunt faciliteren
Weet u hoe u gedrag beïnvloedbaar is door verschillende communicatiestijlen.
Herkent u de valkuilen van verbeterprocessen en werken in teams
- 23 november 2010
Duur: 1 dag
Kosten: € 575,- (exclusief arrangement en 19% BTW)Locatie: Arnhem