Prestaties moeten omhoog, doorlooptijden korter, processen effectiever, en tegelijk moeten de kosten verlaagd, genoeg aanleiding om te verbeteren, maar hoe zorg je voor de juiste aanpak, en dat de verbetering blijvend en structureel is? Het vergroten van het probleemoplossend vermogen van mensen en het creëren van een cultuur waarin permanent processen worden verbeterd staat centraal binnen de Lean Filosofie.
Startdatum: 15-06-2012
één daagse training
Prijs: € 575,- (exclusief arrangement en 19% BTW)
Locatie: Arnhem
De volgende training start op 11-11-2012
Doelgroep
• Manufacturing, Dienstverlening, Zorg en Overheid
Wat is Kaizen?
Kaizen is Japans voor ‘voortdurende verbetering’. Stap voor stap bezig zijn met de verbetering van een product of een dienst. Kaizen is een methodiek om in multidisciplinaire teams problemen te analyseren en verbeteringen te realiseren. Met het Kaizen stappenplan gebeurt dit op een gestructureerde manier. Een Kaizen Facilitator begeleidt het verbeterteam bij de uitvoering hiervan, en bewaakt de intermenselijke aspecten die van invloed zijn op het samenwerkingsproces.
Tijdens de training Kaizen Facilitator leert u Kaizen Events te begeleiden aan de hand van het Kaizen stappenplan. Ook maakt u kennis met tools en technieken die u en uw collega’s kunnen helpen bij het uitvoeren van zo’n plan. Daarnaast verwerft u, aan de hand van workshops en oefeningen, inzicht en vaardigheden in het functioneren van en de samenwerking binnen een verbeterteam. Hierdoor leert u niet alleen de procedure maar ook het proces aan te sturen en te begeleiden.
• Introductie
• Continu Verbeteren met Kaizen
• Procedure en Inhoud
• Groep: De rollen in een team
• Proces en Communicatie
• Omgaan met lastige situaties
Bovenstaand overzicht is niet uitputtend en slechts een samenvatting van de inhoud van de modules. Neemt u voor het gedetailleerde overzicht van het curriculum, a.u.b. contact met ons op via het contactformulier, telefonisch op 026-3707200 of download de Kaizen Facilitator brochure.
Na afloop van de training:
• Bent u in staat verbeteringen te realiseren met behulp van het Kaizen stappenplan.
• Beschikt u over de vaardigheden om verbeterteams te begeleiden en aan te sturen.
• Hebt u inzicht in de technieken van effectieve besluitvorming.
• Kunt u onderscheid maken tussen verschillende teamrollen.
• Kunt u de verschillende aspecten van groepsdynamiek onderscheiden.
• Weet u hoe u brainstormtechnieken kunt faciliteren.
• Begrijpt u hoe gedrag kan worden beïnvloed door verschillende communicatiestijlen te hanteren.
• Herkent u de valkuilen van verbeterprocessen en werken in teams.
"Praktisch en leerzaam"
- Erik Wouda, Business Excellence Manager Abbott Biologicals -
"Enthousiast gebracht"
-Inge Maijers-Ottevanger, ASR verzekeringen-
» Download brochure
