Lean Management voor de publieke sector
De publieke sector kent steeds kritischer wordende klanten. Burgers en bedrijfsleven in Nederland vragen om efficiėnte, effectieve en klantgerichte publieke dienstverlening. Publieke organisaties groeien daarom steeds meer toe naar een bedrijfsmatige manier van werken. Welke strategie en uitvoering sluiten optimaal aan bij de veranderde vraag en leiden tot maximale tevredenheid van de klant?
Wat kan Maruna voor u betekenen
- Met het concept Lean Managent leren wij u denken en doen in het concept van Lean, maar dan toegepast op (semi)overheidsorganisaties. Lean staat voor 'mager' of 'slank', hetgeen voor organisatie in de publieke sector vertaald kan worden in snellere, goedkopere en kwalitatief betere processen.
- Verbetertrajecten worden veelal gerealiseerd door projectteams, werkgroepen of taskforces. Veelal zien wij in de praktijk dat deze ingevuld worden door medewerkers die niet zijn vrijgesteld van hun reguliere taken en verantwoordelijkheden. Dat kan het projectresultaat om verschillende redenen in gevaar brengen, variėrend van onvoldoende inhoudelijke kennis als onderlinge spanningen.
Maruna beschikt over teambegeleiders met deskundigheid en ervaring in het begeleiden van teams.
Wilt u meer weten over het toepassen van Lean Management binnen uw organisatie? Neem dan contact met ons op +31 (0)26 - 3707200.
Links:
