Energie & Utilities
De energiemarkt is in beweging. Door de liberalisering is de concurrentie toegenomen en daarnaast wordt de markt steeds internationaler.Energiebedrijven moeten zich profileren en nieuwe acties introduceren om klanten te werven en te behouden. Dit levert interessante mogelijkheden en kansen op en het vraagt ook
intern om veranderingen. Het kwaliteitsniveau moet omhoog, de kosten omlaag. Effectief, efficiënt, resultaat- en klantgericht zijn de sleutelwoorden die tot de hele organisatie moeten doordringen.
Wat kan Maruna voor u betekenen
De afgelopen jaren hebben we in tal van bedrijven zichtbaar verbeterd, zowel financieel als in werkhouding. Om u in het complete traject van procesverbetering van dienst te kunnen zijn, biedt Maruna een geïntegreerd portfolio gericht op:
- implementatie Lean Six Sigma (LSS) verbetermethoden en vaardigheden
- training (individueel, klassikaal, incompany en open inschrijving)
- coaching & begeleiding (projectleiding, team begeleiding en consultancy)
- resources
Links: